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Resumo rápido
- A autoexclusão do SRIJ bloqueia, em simultâneo, o acesso a TODOS os operadores online licenciados em Portugal.
- É gratuita e pode ser pedida online no Portal do Jogador Online do SRIJ.
- Durações possíveis: 3 meses, 6 meses, 1, 2, 3 anos ou indeterminada.
- Durante o período não é possível revogar — exceto a indeterminada após o mínimo legal cumprido.
O que é a autoexclusão centralizada?
É um mecanismo gratuito gerido pelo SRIJ que impede um jogador de aceder a contas de jogo online em Portugal. Aplica-se simultaneamente a todos os operadores licenciados — não tem de o pedir operador a operador.
Como pedir a autoexclusão
O pedido é feito no Portal do Jogador Online do SRIJ:
- Aceda a jogoonline.srij.turismodeportugal.pt e autentique-se com Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão.
- Escolha "Autoexclusão" e a duração pretendida.
- Confirme o pedido — o bloqueio é aplicado nos operadores até 24h.
Durações disponíveis
O SRIJ permite escolher entre:
- 3 meses
- 6 meses
- 1 ano
- 2 anos
- 3 anos
- Por tempo indeterminado
Posso levantar a autoexclusão antes do fim?
Os períodos com duração fixa não podem ser revogados antes do fim. A autoexclusão por tempo indeterminado pode ser revogada após cumprido o período mínimo legal de 3 anos, mediante pedido fundamentado ao SRIJ.
Outras ferramentas além da autoexclusão
Se ainda não pretende uma exclusão total, todos os operadores legais oferecem limites de depósito, perda, sessão e apostas, bem como pausa temporária ("cooling off"). Considere começar por aí.
Perguntas frequentes
A autoexclusão é gratuita?⌄
Sim, é totalmente gratuita e gerida pelo SRIJ.
Bloqueia também o casino físico?⌄
Não. A autoexclusão online cobre apenas operadores online licenciados pelo SRIJ. Para casinos presenciais existe um regime próprio do SRIJ junto dos concessionários.
Posso anular antes do prazo?⌄
Não para períodos fixos. Para a opção indeterminada é possível pedir revogação após 3 anos.